法律和隐私声明

1. 简介和范围
在仕富梅集团有限公司(本隐私声明中简称为“仕富梅”或“我们”),我们非常重视您的隐私。我们有责任保障个人资料的安全性并确保根据适用资料保护法的规定使用并存储所有个人资料。我们的尊重文化意味着我们不会滥用所持有的个人资料。

感谢您访问我们的网站( www.servomex.com)或通过社交媒体页面等渠道(以下统称“在线渠道”)在线阅读了解我们、我们的产品和服务。该隐私声明解释了仕富梅在您与我们互动时收集哪些个人数据及如何使用这些数据,例如通过访问网站、使用或购买我们的产品或服务、与客服部门的联系、订阅通讯刊物、参与网络研讨会或与仕富梅的任何其他互动,包括但不限于所有在线或离线个人数据收集以及针对个人数据的权利等。本隐私声明不适用于通过“招贤纳士”页面获得的求职者的个人信息,该页面受仕富梅招聘隐私声明(点此获得)的约束。

本隐私声明可能会随时更改,上次更改时间为2018年9月1日。最新版隐私声明发布于我们的网站上,我们建议您定期查看本隐私声明的任何变更。您可以保存或打印本隐私声明,以供参考。

2. 关于我们
仕富梅是气体分析的世界领导者,可为全球各个行业提供可靠、准确且稳定的气体测量。
3. 个人数据责任条款
总部位于英格兰东萨塞克斯克劳巴罗城贾维斯布鲁克(TN6 3FB)的仕富梅负责处理本隐私声明中个人数据。

如您对本隐私声明、网站的使用、我们的产品、服务、解决方案、与您个人数据或其相关的权利相关联的事件或交易存在任何疑虑,可通过privacy@servomex.com联系我们。

4. 处理个人数据的目的是什么?
4.1 用于回答您的问题并根据您的要求跟进

I.该目的意义何在?如果您通过privacy@servomex.com或网站上的联系方式与我们联系,我们将使用您的个人数据回复您的询问。

III. 我们处理个人数据的法律基础是什么?我们基于与现有和潜在客户、提供商、供应商和业务伙伴的合法关系处理您的个人数据。

V.我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们会处理您的姓名、联系方式、您与仕富梅的通信记录以及回答您问题所需的任何其他个人数据。

4.2 用于处理您的订单和付款以及提供客户服务

I. 该目的意义何在?我们使用您的个人数据处理和交付订单、报告订单状态并就交易(例如,交易失败等)与您取得联系以及提供客户服务等。

III. 我们处理个人数据的法律基础是什么?我们基于履行双方之间订立的合同的需要处理您的个人数据。如果您未能提供所要求的信息,仕富梅将无法处理您的订单和/或为您提供客户服务。

V. 我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们将处理您的姓名和联系方式、信用卡及其他支付信息、对我们适用条款和条件的接受以及与仕富梅的通讯记录等。

4.3 用于开发和改进产品和/或服务

I. 该目的意义何在?我们处理您的个人数据旨在评估和改进我们的产品和服务。我们将您的个人信息转换为统计或汇总数据,以分析客户行为或调整客户产品。此外,我们还会在总体上(即以不涉及个人身份的方式)通过统计分析进行市场趋势研究,以评估和调整我们的产品和营销方案,进而适应新的开发项目。

基于此目的,我们分析您阅读通讯刊物和访问网站的频率、点击浏览哪些页面以及网购了哪些商品,进而可能会对产品、通讯刊物或网站作出调整并修整我们的促销活动等。

III. 我们处理个人数据的法律基础是什么?我们根据客户需求和更广泛的市场趋势和发展,在开发和改进我们提供给客户的产品的合法利益的基础上处理您的个人数据。

V.我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们处理您的联系方式、个人信息(比如姓名和出生日期)、支付信息和交易历史记录、人口统计数据(比如您所在国家和首选语言)以及与我们的通信记录等。此外,我们还处理您使用本网站产生的数据,例如IP地址、访问的页面、您的点击和浏览行为以及会话长度等。

4.4 用于向您提供本网站的功能以及技术和功能管理

I. 该目的意义何在?我们处理您的技术数据旨在向您提供我们的网站功能并允许我们的网站管理员管理和改进网站的性能。如果您在网站中输入数据(比如产品偏好或您的位置)以接收相关信息或功能,仕富梅将对这些数据进行处理,以为您提供所需的信息或功能。

III. 我们处理个人数据的法律基础是什么?我们基于维护本网站功能的合法利益处理您的个人数据。

V.我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们处理您访问我们网站所用的个人数据,或您在网站上使用功能生成的个人数据,以及您所用设备的技术数据,例如IP地址、所用的互联网浏览器、网站上访问的页面、您的点击和浏览行为以及会话长度等。

4.5 用于打开和管理网站帐户并保持其机密性(如适用)

I. 该目的意义何在?注册和开户需要向我们提供您的个人资料。创建帐户后,我们将发送您的个人登录信息。此外,我们也使用您的个人信息管理和保护您的帐户,例如,我们可以为您更改密码。

III. 我们处理个人数据的法律基础是什么?我们基于(i)通过有效帐户管理维护客户关系;以及(ii)保护信息网络(包括网站帐户)的机密性和完整性的合法利益处理个人数据。

V.我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们处理您的姓名、电子邮件地址、职位、电话号码、地址、您添加至帐户的任何其他信息、您的登录数据及用于验证身份并提供帐户访问权限的安全凭证(比如您的密码、密码提示及类似信息)等。

4.6 用于客户关系维护

I.该目的意义何在?仕富梅将向您发送通信信息,以便维护关系和客户管理,并在必要时进行召回沟通。

III.我们处理个人数据的法律基础是什么?我们基于建立并维护持续的客户关系的合法利益处理个人数据。

V.我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们处理您的姓名、联系方式、姓名和出生日期等个人信息、优先联系方式、支付信息和交易记录等、是否接收我们的通讯新闻以及与我们的通信记录等。

4.7 用于直接营销

I.该目的意义何在?我们系列产品、服务和解决方案不断发展,以适应我们所处日益复杂化的市场。基于此目的,我们可能会向您提供与您收到的或查询的或可能感兴趣的产品、服务或解决方案、促销活动和优惠信息相同或类似的信息。此外,我们也可能邀请您参与我们活动、产品、服务和解决方案的市场调研或请求反馈。

III.我们处理个人数据的法律基础是什么?我们通常会在获得您的许可后处理您的个人数据,而您可以随时通过选择不再接收免费营销信息来撤回许可。但仅在有限情况下,我们可在未经您的许可的情况下向您发送营销信息。您可以根据每个通信记录中包含的指示选择不再接收这些通信信息。如果选择不再接收,我们将不再给您发送直接营销信息。

V.我们会基于该目的处理哪些个人数据?我们会处理您的姓名和联系方式、您的支付信息、订单和交易记录以及市场调研获得的数据等。

4.8 用于组织分析、管理报告、收购和剥离以及业务流程和内部管理的执行等

I.该目的意义何在?在仕富梅,我们处理您的个人数据以使用汇总个人数据编制和执行管理报告和分析。作为报告过程的一部分,我们还对客户、供应商和业务合作伙伴展开调研,以更多地了解您的意见和观点。此外,我们还可能会在合并、收购和剥离以及管理此类交易时处理您的个人数据。我们在业务的一般业绩和内部管理中处理您的个人数据,包括资产和订单管理相关数据。再者,我们可能会在审计和调查过程中使用您的个人数据,以遵守适用法律义务和/或仕富梅的内部政策、实施业务控制,以及管理我们的客户、供应商和业务合作伙伴数据库。我们基于财务和会计、存档和保险、法律和商业会计以及纠纷解决等目的处理您的个人数据。

III. 我们处理个人数据的法律基础是什么?我们处理您的数据旨在满足我们在仕富梅日常业务运营中的合法利益并制定和实施战略增长计划。

V. 我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们可能处理您的联系方式、个人资料(包括您的姓名和出生日期)、支付和交易记录(包括信用卡和付款信息和订单历史记录)、您对我们调查的回复、存储于仕富梅IT系统上的数据、履行与仕富梅签订的协议过程中生成的数据以及您与仕富梅的通信记录等。

4.9 用于遵守法律

I.该目的意义何在?仕富梅处理您的个人数据以遵守法律法规(例如,与税收和商业行为相关的义务和尽职调查义务等,包括了解您的客户要求),这可能会需要向政府或其他监管机构披露您的个人数据)。

III. 我们处理个人数据的法律基础是什么?我们处理您的个人数据以遵守我们可能需要承担的任何法律或监管义务。

V. 我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们处理您的联系方式(比如您的地址和电子邮件地址、个人资料,包括您的姓名和出生日期、支付信息、交易历史记录 [包括订单历史]以及您的商会和税务信息和相关政府和监管机构要求的任何其他信息等。

4.10 用于保护健康、可靠性、安全性和完整性

I. 该目的意义何在?我们会在您受邀到仕富梅现场办公时处理您的个人数据,以保护我们的员工、客户、供应商和业务合作伙伴及其资产。因此,我们验证您进行我们现场办公的访问权限的真实性并可能根据公示的政府和/或执法机构制裁名单筛选您的个人数据。

III. 我们处理个人数据的法律基础是什么?我们基于保障他人健康和安全以及验证在仕富梅现场的第三方身份和访问权限的合法利益处理您的个人数据。

V.我们会基于该目的处理哪些个人数据?基于此目的,我们处理您的姓名、出生日期、付款信息和交易历史记录、地址及到访仕富梅历史记录等。

5. 对于您的个人数据,我们会保存多久?

我们将基于上述目的所需的时间保留您的个人数据 ,并在收集您的个人数据 时予以告知。

我们用以确定数据保留期限的准则包括:

•查询时保留:在您查询事件、产品、服务或解决方案后,我们可在一段合理时间内保留您的个人数据,以便后续查询。

•基于法律和监管要求保留:我们将考虑在保留期结束后是否保留您的个人数据,以便基于法律或监管要求而进行(上述)查询。这些标准的部分或全部可能与保留与我们的活动、产品、服务、解决方案和/或网站使用情况有关的向您收集的个人数据有关。

•适用法律项下保留:我们将在必要时继续保留您的个人数据,以便向您提供我们的服务,而保留此等个人数据基于追求我们的合法利益或为满足公众利益需要所必需。•

6. Cookie

我们还通过Cookie收集信息。Cookie是一些小的信息文件,可用于保留和检索网站访问信息,例如,您互联网服务提供商的域名、访问见面及访问时间等。我们可能会对收集的信息进行处理,以便为您提供更好的无缝式且始终如一的个性化体验,比如根据您对本网站的使用情况提供个性化建议。

了解更多关于我们如何使用Cookie及如何在Cookie通知中禁用。

7. 谁有权访问您的个人数据?

7.1 访问仕富梅和Spectris plc(以下简称“Spectris”)中的个人数据

在仕富梅,您的个人数据仅供需要存取数据的员工使用且必须满足第4部分“处理个人数据的目的是什么?”所述之目的(见上)。我们将采取适当的措施确保您的个人数据受到妥当保护。

我们也可能与我们在Spectris集团内部的附属公司(仕富梅是其中一家运营公司)共享您的个人数据。我们可能基于管理目的交换您的数据,以便能够全面了解您与Spectris集团的联系和协议。这可让我们能够为您提供一整套完善的服务和产品。当我们的附属公司向您发送与您可能感兴趣的事件、产品、服务或解决方案相关的信息时,我们将在获得您的同意(如有要求,则根据适用法律)后披露此等信息。

此外,作为Spectris 集团范围内数据保护合规项目的一部分,仕富梅是Spectris约束性企业规则(以下简称“BCR”)的缔约方,这意味着,只有您的个人数据在Spectris 集团内传输,我们就对这些数据采用同等程序的处理流程,无论在哪个步骤处理数据。

7.2 第三方存取您的个人数据

以下第三方可存取您的个人数据(如需):

• 附属公司、分销商、代理或第三方营销机构等,前提是我们认为有必要向您提供完备的解决方案,以满足您的业务需求,或者我们的代理为您购买的产品提供服务

• 银行

• 保险公司

• IT 供应商,包括网站管理员

• 会计师和法务专家

• 政府和监管机构以及我们必须根据适用法律向其披露信息的其他第三方,例如根据法院指令或监管机构或类似法律程序的要求,或在必要时遵守法律义务或基于司法行政之目的等

• 相关第三方或专业顾问,在合并、收购或以任何形式出售我们部分或全部资产的情况下

在允许第三方访问您个人数据的情况下,仕富梅将采取必要的合约性、技术性和组织性措施,以确保您的个人数据仅在必要的范围内进行处理。如果需要将您的个人数据转移至一个没有提供足够程度保护的国家/地区,仕富梅将与相关第三方签订协议,限制您的个人数据的使用和披露目的,并要求其妥善保护您的个人数据。

7.3 从第三方获得的个人数据

我们与第三方(包括业务合作伙伴、技术、支持和交付服务的分包商、广告网络、分析和搜索信息提供商)密切合作,并可能从其获取您的个人数据。从第三方获得的此等数据将按照本隐私声明中所述的相同注意义务及共享您的个人数据的第三方附加的任何限制来进行保存。

8. 如何保护您的个人数据?

仕富梅已采取充分的保障措施,确保您个人数据的机密性和安全性。仕富梅已采取执行适当的技术、物理和组织措施,以保护个人数据免受意外或非法破坏或意外丢失、损坏、更改、未经授权的披露或存取,以及所有其他形式的非法处理(包括但不限于不必要的收集)或进一步处理。

我们使用行业标准的安全协议安全套(SSL)为更敏感信息编码。我们在本网站所有要求您提供个人或帐户信息的领域均采用最新的256位加密技术。这意味着,您发送的信用卡信息先经过电脑加密,然后在我们这些解密,从而降低了传输过程中他们获得您个人信息的风险。您可通过在网页浏览器底部查找关闭锁图标或在网页地址的开头查找“https”来进行验证。

虽然我们采用了加密处理,但请注意,互联网上的传输方法并非100%安全。即使我们在收到您的个人信息时已采取了合理的防护措施来保护其安全性,但您也需要确保采取适当措施来保护这些信息。

9. 链接至其他网站
我们的在线频道可能包含其他感兴趣的网站的链接。然而,请注意,我们对通过这些链接离开我们的网站没有任何控制。因此,我们不能对您访问此等网站时提供的任何信息的保护性和隐私性负责,此等网站亦不受本隐私声明的约束。您应谨慎操作并留意网站适用的隐私声明。

10. 您的权利

处理您的个人数据时,您在适用的数据保护法下享有多项权利,包括:
• 要求访问您的个人数据的权利;

• 要求纠正我们所保存的您的个人数据的权利;

• 在某些条件下:

O 要求删除您的个人数据的权利;

O 要求限制处理您的个人数据的权利;

O 将您的个人数据传输给另一管理员的权利;

• 在需要获得您的许可方能处理数据的情况下,撤销此等许可的权利;以及

• 向数据保护机构提出投诉的权利(在英国,该机构叫做信息专员办公室)。其他类似机构可以这里查阅。

有关这些权利范围的更多信息,请参阅仕富梅数据主体申请表[插入链接]。若要行使您的权利,请妥善填写本申请表(包括任何支持性文件)并发送至privacy@servomex.com。请注意,为了便于我们回应您的申请,我们可能会要求验证您的身份。


请注意,部分(或全部)这些权利可能在您的管辖范围内无法获得。此外,我们可能会拒绝不合理的重复、需要不成比例的技术努力(比如,开发新系统或从本质上改变现有实践)、冒险泄露他人隐私的风险或者非常不切实际的申请(例如,对备份系统上信息的申请)。

我们鼓励您通过您在我们网站上的帐户更新您的个人信息。如果您已注册我们的网站,您可以登录您的帐户,更新您的个人信息和营销偏好。

发布日期:2018年9月1日

 


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