满足客户需求的标准服务计划

气体分析仪在购买时都包含了我们的保护服务计划,客户可享受富梅地区服务中心全球网络提供的远程支持,包括专家建议和产品维修等。 

主要内容

分析仪标配保护服务计划包括技术支持、远程专家服务以及购买所需备件和耗材等选项。 

正常运行时间

我们会通过电话和电子邮件为您提供的技术支持,以快速解决您遇到的任何问题。如果无法远程解决问题,我们的区域服务中心将提供维修,以使您的流程再次运行。您还可以快速访问我们的备件库存,从而优化分析仪的正常运行时间。

备件

您将可以使用我们全面的备件服务,随时可以将其交付到您的站点。我们的全球业务中心网络拥有大量的关键备件和消耗品库存,使我们能够提供48小时的零件备件派送服务。

置信度

有了保护计划,您就可以保证知道分析仪的性能得到支持。我们的服务团队随时准备回答您的技术问题,并可以进行维修,保养和升级。

我们如何提供帮助

覆盖所有仕富梅产品的专家支持

保护服务计划是我们的基本服务套件,随富梅分析仪免费提供给客户。这就意味着,我们的所有客户都能享受到富梅全球团队的技术支持和维修服务,从而能最大限度发挥分析仪的作用。 

高性价比的解决方案

该服务计划主要面向需要基本支持的客户,无需额外付费。通过这种经济实惠的方案,客户能轻松享用富梅的支持网络和专业技术支持。

 

全球支持,现场服务

无论您在哪里,地区服务中心都会基于满足最新规范的工作平台为您提供量身定制的分析仪服务,以实现最高的维修服务水平 

此计划中包含的服务

区域服务支持–随时可用

 
无论您身在何处,我们的区域服务中心都为仕富梅的客户提供全方位的支持,以确保您的分析仪的使用寿命得以持续
而且,如果发生任何问题,我们将在您附近的专家团队的陪同下快速恢复并运行您的气体分析系统,并快速进行内部维修和保养。
我们的中心配备了为每个分析仪量身定制的最新规格工作台,可按照最高质量标准进行维护和维修。一个专门的内部协调团队与经验丰富的维修工程师紧密合作,在每个中心提供简化,无忧的服务。
 
通过对我们所有分析仪的全面了解和快速诊断问题的能力,我们的专家了解了气体分析对您的操作的重要性,并致力于最大程度地减少过程停机时间。

联系仕富梅服务团队,确保设备正常运行

您是否需要满足特定需求的服务套件?欢迎联系富梅专家,他们会评估您的要求,并为您定制一套服务计划。 


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